Versand
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ZUHRA FLINT GEB. SHAHID. Unser Fachbetrieb steht für eine sorgfältige Auftragsabwicklung und gewährleistet, dass Ihre Kleinmöbel sorgfältig verpackt, fehlerfrei und termingerecht an Sie versandt werden.
1. Bearbeitungszeit für eingehende Kundenaufträge
Nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung bearbeiten wir sämtliche eingehenden Aufträge innerhalb von 1-3 Werktagen. Wochenenden sowie gesetzliche Feiertage sind von der regulären Bearbeitungszeit ausgeschlossen. Bei starkem Bestellaufkommen in Spitzenzeiten kann sich die Bearbeitung kurzfristig verlängern. Sollten sich spürbare Lieferverzögerungen ergeben, werden alle betroffenen Kunden umgehend informiert.
2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferdauer
Die anfallenden Versandkosten für Ihre individuelle Kleinmöbelbestellung werden Ihnen im finalen Bestellschritt an der Kasse berechnet und übersichtlich angezeigt. Die voraussichtliche Lieferzeit für den Standardversand beträgt 15 Werktage. Alle Lieferangaben sind unverbindliche Schätzwerte. Abweichungen können durch Transportverzögerungen des Versanddienstleisters, laufende Zollverfahren, widrige Witterungsverhältnisse, logistische Limitierungen oder Feiertage entstehen.
3. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre bestellten Kleinmöbel unser Lager verlassen und zum Transport freigegeben werden, erhalten Sie eine E-Mail mit der offiziellen Versandbestätigung sowie allen zugehörigen Tracking-Daten. Die Verfolgungsdetails stehen üblicherweise innerhalb von 24-48 Stunden nach Versand zur Verfügung, sodass Sie den gesamten Lieferverlauf jederzeit nachvollziehen können.
4. Haftungsausschluss bei unkorrekten Adressangaben
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Lieferadresse bei der Bestellung vollständig und fehlerfrei anzugeben. ZUHRA FLINT GEB. SHAHID übernimmt keine Haftung für Lieferungen an unvollständige oder falsche Adressen, die durch den Kunden übermittelt wurden. Wird eine Sendung aufgrund von Adressfehlern retourniert, fallen für eine erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten an.
5. Regelungen bei beschädigten oder verlorenen Transportgütern
Sollte Ihre Sendung während des Transports abhandenkommen, bitten wir Sie, uns innerhalb von 7 Tagen nach dem regulären Liefertermin zu kontaktieren. Falls Ihre Kleinmöbel bei der Anlieferung beschädigt sind, melden Sie den Schadenfall bitte innerhalb von 48 Stunden nach Warenerhalt. Ergänzen Sie Ihre Anfrage um deutliche Fotos der defekten Artikel sowie der unbeschädigten Originalverpackung. Wir prüfen jeden Fall individuell und sorgen für eine schnellstmögliche Lösung.
6. Pflege- und Nutzungsregeln für Kleinmöbelprodukte
Alle unsere Kleinmöbel dürfen ausschließlich gemäß den produktspezifischen Herstellerhinweisen verwendet, gereinigt und gelagert werden. ZUHRA FLINT GEB. SHAHID übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, fehlerhafte Pflege, eigenmächtige Umbauten oder missbräuchliche Nutzung der Produkte entstehen.
7. Internationaler Versand und Zollvorschriften
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können je nach Bestimmungsland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder weitere behördliche Abgaben erhoben werden. Diese Zusatzkosten sind nicht im Waren- oder Versandpreis enthalten und fallen ausschließlich dem Kunden zur Last.
8. Kundenservice und offizielle Kontaktdaten
Bei Fragen zu unserer Versandrichtlinie oder Ihrer laufenden Bestellung steht Ihnen unser Service-Team jederzeit zur Verfügung:
Handelsname: ZUHRA FLINT GEB. SHAHID
Telefon: +49 7026 37932
E-Mail: service@zuhraliving.shop
Anschrift: Am Mühlbach 24/2, 73252 Lenningen, Deutschland